-Datenschutzerklärung –
CrunchUp
1. Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Diese Erklärung gilt für alle CrunchUp‑Selbstbedienungsstationen sowie für unsere digitalen Angebote (Website, App, QR‑Bestellungen, Newsletter).
2. Verantwortlicher
CrunchUp – Selbstbedienungskonzept für Snacks und Speisen in Kinos
Betreiber: [Unternehmensname eintragen]
Adresse: [Adresse eintragen]
Kontakt: [E-Mail / Telefon eintragen]
3. Arten der verarbeiteten Daten
3.1 Automatisch erhobene technische Daten
Beim Besuch unserer Website oder Nutzung unserer Stationen werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP‑Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Geräteinformationen
- technische Logdaten
- Nutzungsdaten der Station (z. B. Menüauswahl, Fehlerprotokolle)
3.2 Daten im Rahmen einer Bestellung
Bei einer Bestellung können folgende Daten verarbeitet werden:
- Zahlungsinformationen (über externe Zahlungsdienstleister)
- Bestellhistorie
- freiwillig angegebene Kontaktdaten (z. B. E‑Mail bei Online‑Bestellungen)
3.3 Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten
CrunchUp speichert keine vollständigen Zahlungsdaten.
Diese werden ausschließlich von zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
3.4 Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies verwenden, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren.
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Durchführung und Abwicklung von Bestellungen
- Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Selbstbedienungsstationen
- Verbesserung unseres Angebots und der Benutzerfreundlichkeit
- technische Fehleranalyse
- gesetzliche Dokumentationspflichten
- Kommunikation mit Nutzern (z. B. bei Kontaktaufnahme oder Newsletter)
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter oder Cookies)
6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies notwendig ist:
- an Zahlungsdienstleister
- an technische Dienstleister (Hosting, Wartung, IT‑Sicherheit)
- an Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
7. Einsatz von Mailchimp als E‑Mail‑Dienstleister
(1) Für den Versand von E‑Mails (z. B. Newsletter, Systemnachrichten) nutzen wir Mailchimp, betrieben von
The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
(2) Mailchimp verarbeitet in unserem Auftrag folgende Daten:
- E‑Mail‑Adresse
- Name (falls angegeben)
- technische Daten (IP‑Adresse, Zeitstempel)
- Interaktionsdaten (Öffnungen, Klicks)
(3) Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, falls relevant)
(4) Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis der EU‑Standardvertragsklauseln.
(5) Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E‑Mail widerrufen.
8. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
- technische Logdaten: kurzzeitig
- Bestelldaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
- Cookies: abhängig von Browsereinstellungen
- Kontaktdaten: bis Widerruf oder Zweckentfall
9. Datensicherheit
Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Verschlüsselung
- Zugriffsbeschränkungen
- sichere Serverstandorte
- regelmäßige Sicherheitsprüfungen
10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit
- Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.
11. Minderjährige
Unsere Angebote richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
12. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Anbietern enthalten.
Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
CrunchUp kann diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren.
Die aktuelle Version ist online oder an der Station einsehbar.
14. Kontakt
Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an:
(foodfan@web.de)
15. Privacy Info – CrunchUp (Kurzfassung)
Wir schützen Ihre Daten. Bei der Nutzung unserer Stationen oder digitalen Dienste verarbeiten wir nur die Informationen, die für Bestellung, Betrieb und Sicherheit notwendig sind.
Zahlungsdaten werden ausschließlich von zertifizierten Zahlungsanbietern verarbeitet – wir speichern sie nicht.
Für den Versand von E‑Mails nutzen wir Mailchimp. Dabei werden nur Ihre E‑Mail‑Adresse und technische Nutzungsdaten verarbeitet. Sie können sich jederzeit abmelden. ( Punk 7 und 8 )
Weitere Details finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung